Chính sách bảo hành

Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào, quý khách hàng hãy liên hệ trực tiếp với Lavish Time để được hỗ trợ ngay.

1. Chính sách Bảo hành và Hậu Mãi:

- Quý khách mua hàng tại Lavish Time được hưởng những quyền lợi sau: Thay Pin Miễn Phí Trọn Đời Cho Sản Phẩm.

- Đồng hồ được bảo hành các lỗi kỹ thuật về máy như đồng hồ không chạy, chạy không chính xác, mức độ chịu nước của nhà sản xuất và pin đồng hồ.

- Lavish Time chỉ bảo hành và thay thế mới cho những linh kiện, phụ tùng bị hỏng, không thay thế bằng một chiếc đồng hồ khác.

- Đồng hồ của quý khách mua tại Lavish Time bị hư hỏng khi đã quá hạn bảo hành được chúng tôi sửa chữa với mức giá ưu đãi. 

2. Điều kiện bảo hành:

- Bảo hành chỉ có giá trị khi đồng hồ có phiếu bảo hành của Lavish Time đã điền đầy đủ và chính xác thông tin.

- Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách, chấp vá, hoen ố, mờ nhạt.

- Đồng hồ còn trong thời gian bảo hành. Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua có gi trên phiếu bảo hành.

3. Các trường hợp không được bảo hành:

- Đồng hồ không có phiếu bảo hành của Lavish Time.

- Các lỗi về vỏ, khung, nút điều chỉnh, khóa dây đeo của đồng hồ như bong tróc, phai lớp mạ, màu xi, ố mặt số do hao mòn thông thường theo thời gian hoặc bị tác động vật lý từ ngoại lực bên ngoài, điều kiện khắc nghiệt như nước, lửa, thiên tai.

- Các lỗi rơi, vỡ, va đập làm trầy xước kinh trong quá trình quý khách sử dụng gây ra.

- Dây da đeo của đồng hồ bị gãy, nứt hoặc bong tróc.

- Quý khách làm rơi mất đá pha lê hoặc đá quý hoặc bất kỳ linh kiện nào của đồng hồ.

- Hư hại do sử dụng không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất về mức độ chịu nước của đồng hồ. Để đồng hồ tiếp xúc với môi trường nước trong thời gian dài. Sử dụng đồng hồ khi tắm biển hoặc xông hơi.

- Những đồng hood có chức năng khóa vặn chống nước, khóa vặn phải được vặn vào để khóa chặt. Nếu quý khách bất cẩn không khóa chặt đúng cách, hoặc vận hành các nút bấm, nút vặn của đồng hồ khi đồng hồ đang ẩm ướt thì các hư hại do nước gây ra sẽ không được bảo hành.

- Hỏng hóc do hậu quả gián tiếp từ việc sử dụng không đúng cách và bảo hành của người dùng.

- Tự ý thay đổi máy móc bên trong, mở ra can thiệp sửa chữa trong thời gian còn bảo hành tại nơi không phải là Lavish Time.

4. Lời khuyên cho các khách hàng:

- Không để đồng hồ xảy ra va chạm mạnh. Với những đồng hồ cơ không có chức năng chống sốc không nên sử dụng khi chơi thể thao hoặc vận động mạnh với cường độ lớn.

- Không để đồng hồ tiếp xúc trực tiếp với hóa chất, chất tẩy rửa, nước hoa, mỹ phẩm,...

- Không để đồng hồ ở nơi có nhiệt độ và độ ẩm cao, nơi có từ trường mạnh như gần loa, đài, TV...

- Không sử dụng các nút điều chỉnh khi đồng hồ đang bị ướt.

- Khách hàng sử dụng đúng quy định độ chống nước của đồng hồ. Không nên tiếp xúc với môi trường nước quá lâu. Không sử dụng đồng hồ khi tắm biển và xông hơi.

Trân trọng cảm ơn Quý khách đã lựa chọn và mua hàng tại Lavish Time!